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网友表扬与投诉曝光区齐家网提示：为保障业主利益，网站不删除任何网友的投诉帖！几乎没有厂商可以做到在网上的零投诉。重要的是，要看投诉的是什么？还有解决能力和效率如何？如果投诉的是普遍性的产品质量问题，咱立马闪人；如果投诉的是普遍性的服务恶劣的问题，也闪人；如果投诉的是个别的失误，那就要看客户的后续跟踪日记了，如果厂商可以很好地解决，则依然可以考虑；反之，如果厂商还在论坛里和客户纠缠不清，推卸责任，甚至指桑骂魁的，我们就宁愿错杀一千，而不放过一个了……切记切记~~文字来自一起网友“黑名单” |
